Al acceder y utilizar TAKTOV ("el Servicio", "la Plataforma"), usted acepta estar sujeto a estos Términos de Servicio. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debe utilizar nuestro servicio.
Debe tener al menos 18 años de edad para utilizar este servicio, o contar con el consentimiento de un padre o tutor legal. Al utilizar TAKTOV, usted declara y garantiza que cumple con este requisito de edad.
Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en esta página. Su uso continuado del servicio después de dichos cambios constituye su aceptación de los nuevos términos.
TAKTOV es una plataforma de software como servicio (SaaS) diseñada para la gestión de citas y agendas en negocios de belleza y bienestar. El servicio incluye:
El servicio se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad". Aunque nos esforzamos por mantener una disponibilidad razonable del servicio, no garantizamos operación ininterrumpida o libre de errores.
Para utilizar TAKTOV, debe crear una cuenta proporcionando información precisa, completa y actualizada. Usted es responsable de:
Está prohibido compartir su cuenta con otras personas. Cada usuario debe tener su propia cuenta individual.
Los administradores de organizaciones son responsables de las cuentas y actividades de los miembros de su equipo dentro de la plataforma.
Al utilizar TAKTOV, usted se compromete a NO:
TAKTOV se reserva el derecho de suspender o cancelar cuentas que violen estas políticas de uso aceptable, con o sin previo aviso.
TAKTOV ofrece diferentes planes de suscripción con características y precios variables. Los pagos se procesan de forma segura a través de Stripe, nuestro proveedor de procesamiento de pagos.
Precios: Todos los precios están expresados en pesos mexicanos (MXN) e incluyen IVA cuando aplique.
Ciclo de facturación: Las suscripciones pueden ser mensuales o anuales, según el plan seleccionado. El cargo se realiza de forma automática al inicio de cada período de facturación.
Reembolsos: No ofrecemos reembolsos por períodos parciales de servicio, excepto cuando así lo requiera la ley aplicable. Si cancela su suscripción, tendrá acceso al servicio hasta el final del período de facturación actual.
Cambios de precio: Nos reservamos el derecho de modificar los precios de nuestros planes. Le notificaremos con al menos 30 días de anticipación sobre cualquier cambio de precio que afecte su suscripción actual.
Cancelación por parte del usuario: Puede cancelar su suscripción en cualquier momento desde la configuración de su cuenta o contactándonos directamente. Su acceso al servicio continuará hasta el final del período de facturación actual.
Retención de datos: Después de la cancelación, sus datos se conservarán durante 30 días para permitir una posible reactivación. Transcurrido este período, los datos serán eliminados de forma permanente de nuestros sistemas de producción.
Cancelación por parte de TAKTOV: Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar su cuenta si viola estos Términos de Servicio, realiza actividades fraudulentas o incurre en impago. Intentaremos notificarle con anticipación cuando sea posible.
Le recomendamos exportar sus datos antes de cancelar el servicio si desea conservarlos.
Propiedad de TAKTOV: La plataforma TAKTOV, incluyendo su código fuente, diseño, marca, logotipos y contenido original, es propiedad exclusiva de TAKTOV y está protegida por las leyes de propiedad intelectual de México y tratados internacionales.
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En la máxima medida permitida por la ley, TAKTOV no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos, incluyendo pero no limitado a:
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El servicio se proporciona sin garantías de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas, incluyendo garantías de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular o no infracción.
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Última actualización: 27 de enero de 2026